.jpg)
Modalitatile de succes si practice de a crea contact cu magazinul si clientii sunt unul dintre punctele principale ale muncii de succes. Pentru a crea cele mai confortabile si placute conditii intre magazinul nostru online si client, oferim doua tipuri de comunicare.
Primul tip este o aplicatie care poate fi lasata pe una dintre paginile site-ului nostru. Aceasta aplicatie include urmatoarele articole:nume, posta, numar de telefon si mesajul dvs. catre Magazin, de exemplu:"Buna ziua, As dori sa ma consult cu specialisti, astfel incat sa ma poata ajuta sa aleg cel mai bun model de stingrays pentru Opel."Dupa ce ati completat cererea, trebuie sa va asteptati fie la un apel, fie la un mesaj catre e-mailul dvs. de la consultant. Acest tip de contact este potrivit pentru acei clienti care nu pot discuta totul prin telefon in acest moment.
Al doilea tip de comunicare cu magazinul nostru este o metoda standard –un apel la numarul furnizat pe site. Datorita apelului, veti putea:consulta expertii cu privire la alegerea rampelor;aranjati depozitarea anvelopelor sezoniere;discutati detaliile livrarii;intrebati administratorul daca sunt disponibile sau cereti ajutor daca observati defecte la anvelopele achizitionate.
Daca nu raspunde nimeni la telefon?
Cand compania noastra nu ridica telefonul, inseamna urmatoarele:fie conexiunea este supraincarcata si nu exista nimeni care sa va serveasca, fie consultantul s-a indepartat de telefonul de lucru. Dar in nici un caz nu trebuie sa va suparati, deoarece aceste mici probleme sunt rezolvate in 5-10 minute, nu mai mult.
Daca doriti sa contactati centrul nostru pentru ajutor cat mai curand posibil si nu sunati mult timp, atunci puteti lasa si o solicitare pe site si va vor contacta cat mai curand posibil.
In orice caz, trebuie sa intelegeti ca veti fi servit fara gres, principalul lucru este sa aveti putina rabdare. In timp ce asteptati un apel, puteti sa va "plimbati"prin site-ul nostru, sa studiati cele mai bune modele de anvelope din intregul Chisinau si poate sa gasiti ceva nou pentru dvs.
Si ce puteti afla.
Apeland magazinul nostru online, veti fi contactat de un consultant profesionist care intelege intreaga zona legata de anvelopele auto de la inceput pana la sfarsit. Consultantul serveste atat in limba romana, cat si in limba rusa, astfel incat sa puteti comunica cat mai confortabil si mai clar posibil.
Cu consultantii nostri, veti putea alege cele mai potrivite anvelope pentru masina dvs., consultati o anumita marca de anvelope, precum si ascultati avantajele si dezavantajele unui anumit model care va intereseaza. Cel mai important lucru este sa nu ezitati sa puneti intrebari, deoarece expertii nostri vor gasi raspunsul la orice intrebare.
De asemenea, puteti vorbi telefonic cu specialistii responsabili de depozitarea sezoniera a anvelopelor. De asemenea, vor putea raspunde la intrebari interesante sau, dimpotriva, va vor cere, de exemplu, sa cereti permisiunea de a va rearanja stingrays-urile pe care le-ati depus.
Compania noastra apreciaza foarte mult comunicarea cu Clientii, asa ca incercam sa le oferim servicii de inalta calitate, atat prin telefon, cat si la cerere. Contactandu-ne, cu siguranta nu veti pleca fara un raspuns la intrebarea dvs.
Alegeti profesionisti care va vor rezolva toate problemele si vor da un raspuns la fiecare dintre intrebarile dvs. Anvelopeieftine este ceea ce cautati!
